اطلاعات تماس

ارتباط با ما

 

شرکت نوین پارسیان پاژند واقع در پارک علم و فناوری خراسان،همه روزه به جز روزهای تعطیل؛ ساعت  8 الی 16 و در روزهای پنج شنبه ساعت  8 الی 14 پاسخگوی مراجعین محترم میباشد.

 
  • آدرس: مشهد- کیلومتر 12 بزرگراه آسیایی- پارک علم و فناوری خراسان- ساختمان موسسات فناور و شرکت های دانش بنیان- طبقه ی سوم- واحد 417
  • تلفن تماس:    35425431-051       35425430-051 
  • فکس:   43854588-021
  • شماره همراه: 09158958878
  • ايميل این آدرس ایمیل توسط spambots حفاظت می شود. برای دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید
  • سايت novinparsian-apec.com

پشتیبانی

ارتباط با ما

تلفن پشتیبانی: 09158958878

در سال هاي اخير تمرکز بر افزايش رضايت مشتريان، محور فعاليت هاي شرکت هاي سازنده شده است. به طوري که ارائه خدمات با کيفيت و با هزينه مناسب به مشتري به عنوان يکي از مزيت هاي رقابتي در بسياري از کسب و کار مطرح است. در چنين شرايطي ارائه خدمات به مشتريان تبديل به فرآيندي پيچيده شده و نيازمند برنامه ريزي دقيق و به کارگيري استانداردها و تجارب موفق در اين حوزه است.
از اين رو شرکت نوین پارسیان با هدف مشتري محوري اقدام به ارائه خدمات مهندسی، مشاوره، آموزش های تخصصی و تامین تجهیزات و قطعات یدکی صنایع نفت، گاز، پتروشیمی، نیروگاه ها براساس چارچوب استانداردهای بين المللي نموده است. تعامل سازنده ميان ارائه دهنده خدمت ومشتريان نکته کليدي در توسعه و بهبود کيفيت خدمات، محسوب مي شود. برخي از ويژگي هاي مهم نظام ارائه وپشتيباني خدمات شرکت نوین پارسیان به شرح ذيل است :

  • به کارگيري رويکرد فرآيند محور (PROCESS ORIENTED) در مديريت خدمات
  • طراحي و پياده سازي فرآيندها و رويه هاي ارائه وپشتيباني خدمات براساس استاندارد و تجارب موفق بين المللي
  • بهره گيري از متخصصين با تجربه و آموزش ديده • ايجاد نظام بهبود مستمر فرآيندهاي ارائه وپشتيباني خدمات
  • تعهد والتزام به برآورده ساختن توافق نامه سطح خدمات و ميان شرکت و مشتريان
  • رسیدگی به نظرات و پیشنهادات مشتریان
  • ارسال به موقع کالای مورد نیاز مشتریان